Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında, elektronik ortamda kurulan mesafeli satış sözleşmesi hükümlerine tabidir.

Satıcı Bilgileri

• Unvan: Diyez Ajans
• Adres: Alsancak, İzmir
• Telefon: +90 553 243 2526
• E-posta: iletisim@diyezajans.com

Alıcı Bilgileri

Alıcı, sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler doğrultusunda işbu sözleşmenin tarafıdır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait www.diyezajans.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürün/hizmetin satış ve teslim koşullarını düzenler.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Alıcı tarafından sipariş edilen ürün veya hizmete ait bilgiler, sipariş detaylarında yer almaktadır. Ürün açıklaması, birim fiyatı, ödeme bilgisi ve diğer detaylar sipariş onayında belirtilmiştir.

4. Teslimat ve İade Şartları

• Teslimat: Sipariş fiziksel bir ürün ise; alıcının belirttiği teslimat adresine, yasal süreler içinde ulaştırılacaktır. Ürün bir hizmet ise alıcının belirttiği mail adresine yasal süreçler içerisinde elektronik e-posta aracılığı ile iletilecektir.
• İade Hakkı: Alıcı, fiziksel ürünün kendisine tesliminden itibaren 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ürün yazılımsal bir hizmet ise 3 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Hizmet tutarının %50'si cayma talebi işleme alındığından itibaren 3 iş günü içerisinde alıcının talepte bulunduğu karta yatırılacaktır.
• İade Şartları: Sipariş fiziksel bir ürün ise; Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde satıcıya gönderilmelidir.

5. Ödeme ve Fatura Bilgileri

• Ödeme Şekli: Banka havalesi /EFT / Kredi Kartı
• Fatura Teslimi: Fatura, elektronik ortamda alıcının belirttiği e-posta adresine gönderilecektir.

6. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

• Satıcı, ürünün kusurlu olması durumunda yasal yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.
• Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu taahhüt eder.
• Taraflar, işbu sözleşmenin ifasından kaynaklanan her türlü ihtilafta öncelikle uzlaşma yoluna gitmeyi kabul eder.

7. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğunu ve kabul ettiğini, elektronik ortamda onay vererek kabul ve taahhüt eder.

İletişim Bilgileri

Diyez Ajans
Adres: Alsancak, İzmir
Telefon: +90 553 243 2526
E-posta: iletisim@diyezajans.com

Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.